Sin letra chica
Envíos y pagos
Cómo te llega tu pedido, cuánto tarda y cómo lo pagás, según dónde vivas.
Pagás en efectivo al recibir
- 🚚 Entrega en 24 hs hábiles, de lunes a viernes
- ⏰ Franja de entrega: 10 a 19 hs
- 💵 Envío: Gratis
- 🔄 Cambio sin costo si llega con error
Pago anticipado por transferencia
- 🚛 Envío por correo: 3 a 7 días hábiles
- 💳 Envío: Según destino
- 📍 Con número de seguimiento
Zonas y tiempos
¿Cuánto tarda en llegar?
| Zona | Llega en | Costo de envío | Pago |
|---|---|---|---|
| CABA | 24 hs hábiles | Gratis | Efectivo al recibir |
| GBA Zona Norte, Sur y Oeste | 24 hs hábiles | Gratis | Efectivo al recibir |
| Resto del país | 3 a 7 días hábiles | Según destino | Transferencia anticipada |
⏰ Los pedidos confirmados antes de las 12 hs se despachan el mismo día; los que llegan después salen el siguiente día hábil. Sábados, domingos y feriados no hacemos envíos. Las entregas en CABA y GBA se hacen de lunes a viernes, de 10 a 19 hs.
Medios de pago
¿Cómo pago mi pedido?
💵 Efectivo al repartidor
- ✓
No pagás nada por adelantado
Pagás el total recién cuando recibís el paquete.
- ✓
Verificás que llegue en buen estado
La empresa de transporte no permite abrir el paquete en la entrega. Fijate que esté cerrado y sin daños antes de pagar.
- !
Solo efectivo
El repartidor no acepta tarjeta ni transferencia. Tené el monto justo así la entrega es más rápida.
🏦 Transferencia bancaria
- 1
Comprás desde la web
Al finalizar la compra te mostramos el alias y CBU.
- 2
Mandás el comprobante
Envianos el comprobante por WhatsApp con tu número de pedido.
- 3
Despachamos
Cuando se acredita el pago, lo enviamos y te pasamos el seguimiento.
Importante
Políticas de entrega y pago contra entrega
Al hacer tu pedido aceptás estas condiciones. Nos ayudan a mantener el pago al recibir disponible para todos.
Confirmación obligatoria
Todos los pedidos contra entrega se confirman por WhatsApp antes del despacho. Si no respondés la confirmación dentro de las 24 hs, el pedido se cancela automáticamente y no se envía.
Datos correctos
Sos responsable de que tu nombre, teléfono y dirección sean correctos y completos. Si el repartidor no puede ubicar el domicilio o no logra comunicarse con vos, el intento de entrega se considera realizado.
Intentos de entrega
Hacemos hasta 2 intentos de entrega, de lunes a viernes de 10 a 19 hs. Si nadie recibe el pedido en ninguno de los intentos, el pedido se cancela y el producto vuelve a nuestro depósito.
Pago en el momento
El pago es en efectivo y por el total, al momento de recibir. El repartidor no puede dejar el pedido sin cobrar ni aceptar pagos parciales.
El paquete no se abre en la entrega
La empresa de transporte no permite abrir el paquete antes de pagar. Podés verificar que llegue cerrado y sin daños externos; si está abierto o golpeado, podés no aceptarlo. Si al abrirlo el producto es incorrecto, está dañado o tiene una falla, escribinos dentro de los 7 días con una foto y lo cambiamos sin costo.
Pedidos no recibidos o rechazados sin motivo
Si un pedido confirmado no se recibe o se rechaza sin una causa justificada, nos reservamos el derecho de no ofrecer nuevamente el pago contra entrega a ese cliente, teléfono o dirección. Las próximas compras se podrán hacer únicamente con pago anticipado.
Cancelaciones y cambios
Podés cancelar sin costo antes del despacho escribiéndonos por WhatsApp. Hacemos cambios cuando hubo un error: producto equivocado, dañado o con falla de fábrica, avisándonos dentro de los 7 días con una foto.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?
¿Puedo elegir el horario de entrega?
Me equivoqué en la dirección, ¿qué hago?
¿Puedo pagar con tarjeta?
¿Cómo sigo mi envío al interior?
¿Hacen cambios?
¿Puedo cancelar mi compra?
¿Te quedó alguna duda?
Escribinos y te respondemos por WhatsApp. Lunes a sábados de 9 a 20 hs.