Legales

Cambios y Devoluciones

Última actualización: octubre 2026

📌 En resumen

  • ↩️
    Podés cancelar sin costo antes de que despachemos tu pedido.
  • 🔄
    Cambiamos el producto si llegó equivocado, dañado o con falla.
  • ⏱️
    Garantía de 7 días: avisanos con una foto y lo cambiamos.
  • 💸
    El cambio no tiene costo para vos.

1. Cancelar un pedido

  • Podés cancelar sin costo antes de que despachemos tu pedido.
  • Avisanos por WhatsApp o a todoenunoshopar@gmail.com.
  • Si pagaste por transferencia, te devolvemos el dinero por el mismo medio.

2. ¿Cuándo hacemos cambios?

Cuando hubo un error con tu pedido:

  • Te llegó un producto distinto al que pediste.
  • El producto llegó dañado.
  • El producto tiene una falla de fábrica.

3. Plazo para avisarnos

Tenés 7 días desde que recibiste el pedido.

4. Cómo pedir el cambio

  • Escribinos por WhatsApp o a todoenunoshopar@gmail.com.
  • Mandanos tu número de pedido y una foto del producto.
  • Coordinamos el retiro y te enviamos el producto correcto.
  • El cambio no tiene costo para vos.

5. Condiciones

  • El producto tiene que estar con todos sus accesorios y su caja.
  • Si no tenemos stock para el cambio, te ofrecemos otro producto o te devolvemos el dinero.
  • No son fallas el desgaste por uso, los golpes ni el mal uso.

6. Garantía de 7 días

  • Si tu producto tiene una falla, avisanos dentro de los 7 días y te lo cambiamos sin costo.